бесплатная регистрация
10:40-11:40
Дискуссия: Онлайн-кассы и электронная путевка: применительная практика, юридические особенности, автоматизация и сервисы
Онлайн-кассы и электронная путевка — пожалуй самые актуальные вопросы для турбизнеса этим летом. Став неотъемлемой частью нашей жизни, они вызывают множество вопросов — какой сервис и кассу выбрать, как проверить надежность технологического партнера, как сэкономить на кассовом обслуживании, а главное — как автоматизировать фискализацию и отчетность, чтобы тратить на это минимум рабочего времени?
Технологии не стоят на месте и к настоящему моменту появилось множество сервисов, значительно упрощающих жизнь туркомпании, о них и пойдет речь на панельной дискуссии.
Модератор: Антон Горальчук, общественный деятель и эксперт в турбизнесе
- Наталья Фетисова, коммерческий директор, Pay.Travel
- Александр Ермолаев, генеральный директор Mag.travel
- Георгий Мохов, генеральный директор «Юридическое агентство Персона Грата», член Правления Российского Союза Туриндустрии (РСТ), омбудсмен
11:40 — 12:00
Инновационные технологии онлайн платежей и страховых продуктов от Pay.travel
- Онлайн-сервис «Виртуальный сейф» в помощь турагентствам и туроператорам;
- Разработанная для туротрасли онлайн-касса с встроенным торговым эквайрингом;
- Страхование финансового риска туриста, связанного с неисполнением туроператором своих обязательств.
Михаил Коченков, руководитель проектов компании Pay.travel
12:00 — 12:30
Тенденции рынка страхования путешествующих
Светлана Шваб, руководитель дирекции страхования путешествующих МРЦ АО «АльфаСтрахование»
12:30 — 12:50
Мобильные трансферы от I’Way. Новые технологии контроля ваших поездок.
Дмитрий Тюрин, директор по развитию в северо-западном регионе i’way
12:50 — 13:20
Перерыв. Розыгрыш призов и подарков от партнеров
14:20 — 14:40
Мой Агент: люди и решения.
Мой Агент решал, решает и будет решать ваши задачи. Уже несколько лет мы находимся в тесном союзе с агентствами и операторами, которые рассказывают о своей «боли» и получают от нас магическую «таблетку» для избавления от неё. Благодаря им мы создали уникальный сервис, решающий десятки разнообразных задач в одной системе.
На презентации мы расскажем о проделанном пути и конкретных технологических решениях, которые были внедрены за несколько лет работы команды. Но главная наша цель — узнать о ваших новых задачах, идеях и потребностях, чтобы расти и развиваться вместе. Каждый агент для нас — Мой Агент!
Анна Филиппова, директор по продвижению и обучению «Мой Агент»
14:40 — 15:00
Свежий взгляд на экскурсионные агрегаторы
- Система взаимодействия организаторов экскурсий
- Консолидация всех типов экскурсионных программ в рамках одного проекта
- Объединение В2В и В2С на одной площадке
Фролов Игорь, руководитель IT-отдела «Гид Эксперт»
Зобкова Людмила, руководитель экскурсионного отдела «Гид Эксперт»
15:00 — 15:20
"Оптимизация архитектуры платежных решений для развития бизнеса туркомпаний. Практические решения".
- Аналитика рынка туруслуг: трансформация требований к платежным решениям.
- Выход на международные рынки и комплексные финансовые-технологические решения.
- Разбор практических кейсов.
Докладчик:
Кучеров Андрей, руководитель проектов компании Platron
15:20 — 15:40
"ТКП – единая площадка сервисов и взаиморасчетов".
Докладчик:
Оксана Данилова, руководитель коммерческого отдела «Транспортная Клиринговая Палата»
15:40 — 16:10
Дискуссия: Клиентоориентированность и технологии — новые модели монетизации турбизнеса и взаимодействия с туристом
Человеческие отношения важны в любом бизнесе и никакие технологии их заменить не способны. Заменить — нет, но вполне могут дополнить. Автоматизация пришла и в сферу личного общения: чат-боты, мессенджеры, Big Data, оптимизация процессов взаимодействия с клиентом и client care. О наиболее ярких кейсах мы поговорим на данной сессии.
Модератор: Оксана Минина, директор по маркетингу ГК «Авиа Центр»
- Виктория Кизимова, генеральный директор «Мой Агент»
- Илья Богачев, руководитель отдела продаж интеллектуальных продуктов в Центральной и Восточной Европе, Скандинавии и России «Amadeus»
- Дмитрий Потапов, основатель «Turmarketing»
16:10 — 16:50
«Секция Travel Startups»
16:50 — 17:10
Система RONET — быстрая связь с группами и внутри групп абонентов через сети 3G/LTE и Wi-Fi.
Докладчик:
Трифонов Евгений, директор по продажам «Триалинк»
16:50 — 17:20
Маркетинг турагентства: РЕАЛЬНОСТЬ
[ заявки по 60 рублей с чеками по 400k ]
Дмитрий Потапов, основатель Tourmarketing
- как найти сотни людей, ищущих тур прямо сейчас,
- автоматически отобрать из них лучших через чат-бота,
- продавать им больше двух туров в год с высоким чеком.