Работа турфирм с персональными данными туристов с 1 сентября 2025 года

С июня 2025 года вступил в силу закон № 41-ФЗ, который запрещает использование иностранных мессенджеров для ведение клиентского сервиса. Как быть уверенным в соблюдении закона и избежать претензий со стороны проверяющих?

• Можно ли продолжать общаться с клиентами в WhatsApp и Telegram?
• Можно ли создавать общий чат с туристами?
• Какой контент разрешено публиковать в мессенджерах без нарушений?
• Можно ли отправлять в чат скан паспорта клиента?
• Какие сервисы использовать для передачи персональных данных туристов?
• Как новые правила повлияют на заключение договоров в туриндустрии?